银行和公厕的异同点
相同点：
１. 都拥有大量的市场终端；
２．都属服务业；
３．都给公众提供“方便”；
４．都与臭味有关（公厕有骚臭味，银行有铜臭味）；
５．都属资源垄断行业；
６．都涉及隐私。
不同点：
１．公厕按性别分开进行“方便”，银行则混合进行“方便”；
２．公厕能抽烟，银行则不行；
３．公厕不排队，银行排长队；
４．公厕效率很高，银行效率很低；
５．公厕劳动力成本低，银行劳动力成本很高；
６．公厕服务时间很长，银行服务时间不长。
另外，公厕的服务人员同银行服务人员关系很密切，沟通很频繁。公厕服务人员每月要去银行“方便”，银行服务人员也常去公厕“方便”。本文摘自《经典文章》
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Author:
小编 01 8th, 2009 in
gzpq.com
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