申请退款卖家口头答应但未签协议,让我直接发货,说是程序,对吗
申请退款卖家口头答应但未签协议,让我直接发货,说是程序,对吗
啊
最佳答案 - 由投票者2007-09-28 16:22:01选出
您好！根据支付宝交易规则，关于支付宝退货退款的流程是：买家申请退款退货－卖家同意退款协议后－买家进行退货－卖家收到货后对货物没有异议，在网上点击确认收到退货之后，支付宝才能将退款打入买家的支付宝账户中。
请您先到支付宝账户交易管理申请退款退货，然后联系卖家到他支付宝账户退款管理中点击同意退款协议，之后退款状态变成“退款协议达成一致，等待买家退货”。买家根据卖家提供的退货地址操作退货，如15天不退就会自动打款卖家的，相关的支付宝交易规则和流程请参阅http://help.alipay.com/support/166/0-166.htm感谢您的关注！
对.不过,你一定要把和卖家的一段对话保存起来,防止万一.
是的，保存
很相信这个店主。因为他卖的是救命的药。虽然是动物是狗狗，他也是生命啊。我是26号给他付款的。他说好是快递，发货时间是10月27号到我收货的时间已经是5天以后了。因为他的咬是治疗犬瘟热的，就在30号晚上我的狗狗等不到药死了。记得当时我和店家记录上店主说过28号晚上让我去家就近的货站取要不就等29号了。真的失去了快递的意义了现在店主说我不付邮费，他不给我退款。其实人有做人的准则，当初在说的时间里货到，我一定会收货并且连退货的事都不会提。等了5天当初我急的给他打电话，他却设置了来电筛选。他只同意给我退了一笔交易说我不付邮费他不会给我退款
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站长 01 8th, 2009 in
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