脱兔软件总裁袁振南
人物简介:袁振南，脱兔计算机科技有限公司总裁。1998年中山大学软件工程系本科毕业，曾于 IBM(国际商用机器公司)，大多伦多贝尔(BELL Sympatico)等知名企业从事软件开发，及团队管理工作。拥有丰富的软件开发经验和对网络经济有深刻，具备必需的现代管理方法和科学理念实践。于2004年回国，回国后组建公司管理开发过程，在公司主要负责设计公司理念和文化，领导团队，日常行政管理，公司策略研究等方面工作。
袁振南在中国共享软件英雄大会上发言
主持人：欢迎袁总做客天极软件人物访谈。
袁振南：很高兴天极朋友采访脱兔。在过去很长一段时间，脱兔与天极保持着良好的合作伙伴关系，未来我们会继续保持与加深我们之间的合作。
主持人：OK，首先请介绍一下脱兔下载软件的现状
袁振南：从零开始到今天的千万级用户，脱兔在发展中得到很多朋友的帮助，在此向你们表示脱兔团队最诚挚的感谢。
脱兔05年6月发布第一版到现在已经过去一年多时间，在这段时间里我们从市场与用户中学习到很多，在这些经验基础上我们不断将脱兔的品质完善。06年初，我们推出了整合电驴下载功能的新版脱兔，再创网络全协议下载软件先河，有效降低了P2P下载的使用门槛。今年10月，我们的装机量已近突破一千万，而且活动用户占的比率相当高，可以说我们的软件处于高速发展期，这都有赖于用户的支持。我在预期的3.0版本在三个方面有比较大的改进。第一个是在用户界面方面，我们会跟中国业界一流的界面设计室EICOSTUDIO紧密合作，根据我们这两年来对各种用户需求的跟踪分析，尽量提高用户感受全面打造一个既功能强大又使用体贴的应用软件。在此向我们的忠心用户表示歉意，脱兔以前的界面在一定程度上有些简陋。这跟我们的战略布置有关，现在我们下决心来做好用户界面，第一是为了用户感受，第二因为我们的软件已经进入了一个相对的功能完整的稳定期，也是商业角度的策略考虑。刚才说到的改进，第二个是在传输协议方面的，用过脱兔下载软件的用户都知道，我们的软件支持了几乎所有传输协议，从HTTP到FTP到P2P时代的emule、BT以及P2SP我们都支持了。支持这么广泛是因为用户有这要的需求。最近，脱兔在传输协议方面有比较大的改进和创新，我们现在可以做到的是多个协议同时下载一个文件。回顾互联网的传输历史，我们很清楚从HTTP的单源单线程(第一代)到flashget做的单源多线程、再到迅雷的多源多线程(通称第二代)，一直到emule和BT的多源多线程加上多用户p2p传输(第三代)，再到我们现在开发的在emule和BT基础上，我们加上了一个多协议智能协同调整的传输方法(第四代)。简单的说，我们的脱兔软件它可以智能的搜索匹配用户所需资源，智能分析各个资源的协议优劣，通过协调不同的协议，尽量利用用户传输的带宽潜力。当然这个速度你是可以控制的，我们一直都有这方面的控制选项。第三个改进我们会在整合搜索资源方面。脱兔实现了全能下载，不能没有好的资源配合给用户使用，最近脱兔完成了BT/emule/http资源搜索引擎，随便搜索一个影音名称，三种协议的资源结果能同时返回，相当方便。再一个就是用户下载的预订，我们会很快推出根据用户的使用习惯，提供给用户对一些常用资源的预定方案。我们上面所说的功能，其中第一、二个会在2到3个月交付给用户使用，第三个会在大概4-5个月的时间内实现。按照预期的进度安排，所有这些大概在半年内会得到实现，希望脱兔的支持者耐心等待，我们会尽力做到更好。
主持人：资源整合是否是脱兔的一个方向?
袁振南：目前网络上的下载资源很丰富，BT、电驴、http上的资源可以说是源源不断、取之不尽。虽然资源量丰富，但用户们要取得这些资源，需要安装很多种下载软件，并作很多优化，对于大多数用户来说是很繁琐的。我们在市场调查中，BT、电驴下载用户最多不满的设置较为复杂、速度不理想。脱兔的出现可以很好的帮助用户解决这些问题，从市场反应来看，用户对资源整合的需求是很强烈的。事实上也是如此，谁愿意为了下载去专门安装几个不同软件。不要说其它，同时在几个下载软件下东西，资源消耗就很可观了。所以很多人宁愿只用一种协议下载要么http，要么bt，要么电驴,只开一个工具下载。各阵营支持者看似专一,其实也有很多无奈,开个BT下载再开个电驴下载，再加个迅雷下载?一般电脑还能有多少资源剩?差一点的电脑可能连看电影、写文章都会卡了，这些用户不专一行吗?可以，一个脱兔就行，我们就是这样一个让你有机会"花心"的软件。既然给你机会选者，为什么不给自己多选几个，因为在脱兔之前没有软件给这样的机会。现在有了，你不想试试吗?
软件的整合让用户们使用方便了，但如果没有好的内容，用户们用你的软件一样受到很多限制，这样就不是真正的方便。脱兔网站在这一块是个很好的补充，我们能够为用户提供资源整合。看看平时用户习惯，要下BT了，跑去bt站翻一遍，要下电驴了又跑另一站翻一轮，想想这样浪费掉多少时间?脱兔为什么做出垂直的多资源搜索引擎，我们就是要把你寻找的这部分时间节省下来。你要做得就是在搜索框输入名字点击搜索，脱兔将整个互联网收集整理好的最新下载资源交给你，点击就能下载。这些资源有http的、BT的还有电驴的。这就是整合的好处，你不用考虑它是什么协议，你只要去选自己想要的下载就行。
主持人：脱兔软件下一步需要解决的问题是什么？
袁振南：脱兔软件下一步需要解决的问题就是用户需要我们去解决的问题。
总括说来是三个方面:
1. 技术的创新:我们会在从传输协议到用户体验各个层面都会有比较大的改进，同时这个过程也会有相当的挑战，尤其在用户使用习惯做深层的分析和挖掘方面，我们需要引进这方面的专业人员。
2. 商业模式的创新: P2P不单单是一种技术，更多的是一种观念。它把很多商业的门槛都降低为零，web2.0前段日子的红火是因为它引入了一种信息发布的新平台，在这个平台上，人与人之间的关系是平等的，任何人都有发布和分享的权利。它把传统的一对多的广播方式推翻了，变成多对多的传播模式，把一向作为受众的草根变成了媒体本身。技术上的革命带来的社会观念的改进，如果能深入到社会的各个层面，它的魅力是无穷的。在这个平台上，很多深入商业应用会很快涌现，收费模式也会水到渠成的出现。
3. 应用的创新:我们公司的设计是，从P2P传输出发，再轻度结合媒体播放，深耕于与资源搜索相关的技术。在这个过程中，我们维护的原则是软件与网络应用的紧密结合。一个比较成功的例子是:微软在北美地区的msn explorer的网络应用软件。这个原则与我们的资源搜索引擎方向双结合，就是我们公司设计的软件蓝图，它是一个五年或者五年以上的宏观计划。
主持人：脱兔是否在走软件社区化的道路呢？
袁振南：P2P作为一个创新的产业和一种新的网咯观念，正在被越来越多的人接受。软件社区化实践是一个不错的商业模式，迅雷等公司在这个方面的尝试是很成功的。作为一个站在P2P浪潮尖的公司技术型公司，我们不会一味照搬别人的成功经验，必须由商业模式去创新。如何创新?我们说从三个层面:
从技术层面上看，我们会走整合资源平台的道路，并且在这个平台上发展属于自己的搜索技术。
从提高用户体验，改进软件功能的同时，我们会加快商业智能系统分析BI的应用，对用户使用习惯做深层的分析和挖掘。为以后的精确定位广告做技术和平台的准备。
第三个层面是从智能连接去考虑，我们会引入相应的主动智能连接技术，提升软件用户体验和提高网络粘性。简单的说是一个通过资源共享和IM技术，主动去形成一个类似共同兴趣的CLUB。这个不同于一般的社区平台，我们尽量利用各种推的技术。结合我刚才所说，我们会在P2P的产业链上，走出一个属于我们自己技术特点的商业模式。
主持人：脱兔软件在不久将来是否收费？
袁振南：脱兔从开始就是一款免费下载软件。我们并不打算通过软件注册获得收益，现在是，以后也是。我们未来的商业模式和收入来源是一个混合的模式:
1.不排除在软件基础上提供一些收费的VIP增值服务，例如对个性化的需求提供个性化定制等，用户可以选择是否购买。就算不买这些增值服务，也不会影响软件正常使用。
2.引进商业智能系统分析BI的应用来吸引广告商，对用户使用习惯做深层的分析和挖掘，为广告主提供一个具有针对性和定向投放的广告平台。针对中小型企业，推出根据广告效果收费的广告模式。我们希望，这个平台在品牌知名度和受众的满意度都优于普通的网络广告，这个需要我们不断的开发和创新。
3.跟一些网络发布软件商合作，如一些防病毒软件厂家和一些教育部门，提供他们所需要的传输引擎。
4.跟艺术家联盟和中小型电影和音乐创作公司合作，根据他们要传播唱片和电影的需要，为其在网上搭建一个平台，把电影和音乐的发行费用利用P2P技术有效降低，通过在这个过程中提供技术，共同分享艺术平台来带的人气和收入。
主持人：脱兔是否在寻找风投，情况如何?
袁振南：在互联网内流行这样一句话:如果在未来几年内有一家网络公司可以超越GOOGLE，这家公司必定出现在P2P领域。我们作为P2P的创意团队，对P2P的未来抱有很大的寄托和信心。我们脱兔公司对P2P的理解有自己的角度，也勾画了雄伟的公司蓝图。
我们对P2P产业的分析是这样的:P2P产业就像任何一个传统产业，它可以分为上游、中游和下游。下游是我们国内同行做得最多的电视流媒体播放，说它是下游因为它跟用户的最终消费结合得很紧密，它就是用户消费所在。我们公司的规划是适当涉及下游，在今年内会跟一些业界做流媒体的同行(如PPstream)合作，当然，也可能会自己开发流媒体技术，这个要看具体的合作情况。说到中游，这是我们脱兔软件的本行，是传输和通信部分，这是我们的核心业务。传输是整个互联网的核心，更是P2P技术平台核心的东西，所以我们公司选择这个切入点，它是所以应用的支柱。根据我们的分析，随着我们开发的多协议智能协同传输，也就是刚才所说的第四代传输技术的出现，可以说传输里面所能做的文章基本就是这些。传输方法很快进入一个相对完善的时期，虽然这个技术是脱兔第一家开发和应用，不等于说其他公司不能介入。根据我们的经验估计，在我们推出这个技术实际应用的开始，一到两年内，这个技术会很快就完善并且成为一个行业的实际标准。
再说一下上游，用过P2P下载的用户都知道，其实，我们在寻找一些比较特定场合所需要的资源时，搜索资源的时间往往比下载传输的过程还要长。举一个例子，如果对于某个资源A，你用了30分钟寻找它，并且用1个小时下载;对于另一个资源B，你用了5分钟时间寻找，加上2个小时的下载时间。我们分析一下，表面上是一个很简单的数学题:A: 30+60=90分钟，B:5+120=125分钟，所以表面上对于资源B，你觉得会B所消耗的时间比较多。但是，这里存在一个最大的问题是把人的时间和机器的时间等同了。A的过程中人花了30分钟，而B却花了5份中，A过程的60分钟和B过程的120分钟对于自然人来说，其实AB消耗的时间相差不大，用户在乎的是寻找过程的自然人必须做的时间。刚才花了那么多时间说明一个问题，就是寻找资源比传输资源的过程更重要。所以，我们公司的结论是:我们会全力发展资源的搜索，资源搜索是我们以后3-5年，以及10年内的业务重点。它是我们这个产业的上游，我们国内的创业团队做这个的不少，问题在于没有真正的核心竞争力，我们对于搜索有一个战略方案，而且正在细化和分步实现中。
回到你的问题，目前脱兔正处于创业初期，资金注入会对我们发展有很大帮助，如果有投资商对脱兔有兴趣，我们很愿意跟投资方探讨，相信很可能找到合作的机会。我们更看好的是P2P市场发展，如果说国内的P2P产业技术已经走到国际前头，我们在下载传输方面可以说已经是世界领先水平了。我们公司也处于高速发展期，但是知名度远远没有打开，现在公司的市场价值可能会被大大低估。所以，作为战略考虑我们暂时没有主动接触风投。等我们的软件和网络基本完善，基本战略布局全面铺开，在市场和产业的影响力比较大的时候，才主动出击寻找风头。总的来说，对于投资方我们采取不主动也不回避的方针。
主持人：P2P领域在商业化道路上将会遇到什么样的问题？
袁振南：P2P作为一个新的技术手段，它有一个逐渐被社会理解和接受的过程。对于行业内一个普遍存在的问题是:版权问题。作为一个产业的主要困难，我们觉得它需要个方面努力解决。首先，我希望社会不要用一种思维定势来看一种技术。技术是非道德范畴的概念，举个例子:现在有个人拿着菜刀去砍人，犯罪了。一般人不会觉得这个案件中责任方是这把“刀”，而P2P技术就是这把“刀”，技术本身没有罪，有罪的是用这把刀的人。更不能因为抓不到犯罪的人，而把责任推到生产的厂家身上，去让厂家承担法律责任。产权问题从深层的社会角度去分析，是一个如何去鼓励创作知识的机制。现代社会以美国为首，加大了对知识产权的保护，其实是利益集团对美国最高法院知识产权案影响不断增大的结果。知识创作作为一个创造，应该受到尊重和保护，但是在这个过程中，如果人为的提高了传播的门槛，在这个途径收取了过高的费用，这个对于整个社会起到的作用必然是负面的。知识产权对于技术创新也是一把双刃刀，对既有的知识产权的过多保护，有可能对潜在的创新造成巨大的障碍，也必然对国家未来的创新能力造成巨大的威胁。互联网作为人类近代一个最伟大的发明，它的本质作用是知识的传播和交流的巨大平台，这带给很多人获得了很多以前不可能得到的咨询的可能，是人类共同拥有的超级图书馆。如果因为一些人对知识产权的错误理解，而人为限制了互联网的巨大潜力，这对全人类来说是打击性的损失。尤其是对于中国这样一个处于后发优势的国家，我们更应该深入去分析事情的本质，不能总是人云亦云。我国政府在这个事情上的态度，高度的体现当政者的智慧和独立的深入分析能力。
P2P领域在商业化道路上还会遇到一个问题是，网络运营商因担心带宽被占而对P2P应用采用封和堵的粗暴方式，这样的结果是影响用户体验，损害用户利益，反过来影响运营商本身，实践证明这条路走不通。因此现在的问题是要变封堵为疏导，怎么平衡P2P的流量而不影响P2P用户的体验。这个问题，我想，很多P2P的厂商都在开发如何控制流量，如何优化路由方面下力气。如果网络运营商能平心静气跟P2P的厂商对等对话或者合作，这个问题只是一个纯技术的问题，不需要用户过多担心，问题必定很快解决。
主持人：感谢袁总接受我的专访。
